网络营销：免费策略营销三个经典案例分享

2013-12-30网络营销案例1559

        经典案例一：360的免费策略
        360是将免费策略用到极致的一家公司，其最早推出的产品是“360安全卫士”，此产品完全免费，不但自己免费，还拉来了著名杀毒软件“卡巴斯基”与其绑定，用户安装了360安全卫士后，不但可以免费试用360的各种功能和服务，而且还可以免费试用半年正版的卡巴斯基。
        之后，360又决定进军杀毒软件市场，随即推出了“360杀毒”。众所周知，以往的杀毒软件全部是收费的，只不过是收多少的问题，而360杀毒一经推出即宣布永久免费，结果在很短事件内，便在竞争异常激烈的杀毒软件市场抢到了一块属于自己的地盘。

        经典案例二：淘宝战胜易趣
        当初淘宝之所以能够战胜易趣，一个重要的原因是广告策略运用得好。而除了广告策略，还有另外一个重要因素，就是免费策略、
        众所周知，当初阿里巴巴推出淘宝时，易趣已经在C2C领域一家独大，如果说当时的淘宝是呱呱坠地的婴儿，那易趣便是年富力强的巨人。但是巨人也有弱点，当时易趣的问题就是太功利，大部分的服务和功能都是收费的，比如登入要收费，服务要收费，发布商品也要收费等。
        而淘宝上线之初，马云就向淘宝砸了3个亿，并做出3年免收费的承诺。而且虽然免费，但是服务力度却一点不比易趣差，有过之而无不及。比如为了保证买家的利益，推出了支付宝，而这个问题，易趣一直没有有效解决。
        试想一下，左边的产品是完全收费，右边的产品是完全免费，而且比收费的还好用，消费者凭什么选择前者呢？

        经典案例三：腾讯的免费策略
       一只企鹅能做什么？一只企鹅可能会成为动物园游客参观的对象，也可能会成就一个商业帝国。腾讯的那只小企鹅，就硬生生地将腾讯打造成为了全球第三大互联网公司。
        这只小企鹅之所以如此成功，就是因为其将免费策略运用到了极致。腾讯不是所有服务都是免费的，至少初级服务是免费的：你可以申请免费的QQ号、可以使用免费的QQ空间、可以使用免费的QQ邮箱、可以使用免费的QQ网盘、可以玩免费的QQ游戏等。当然，初级服务总不是那么尽善尽美，如果你要享受更多的高级功能，那只能付费了。比如普通的QQ号只能建立一个100人的普通群，而付费的QQ会员，就可以建4个200人的高级群和1个500人的超级群。
        腾讯正是利用这些免费的产品，将用户牢牢地抓到了手里，当用户爱上这只小企鹅，甚至离不开它时，再寻求各种收费服务，从而取得了巨大的成功。
        当然，这期间腾讯也尝试过直接付费，比如在早几年，曾经试过收费注册：每申请一个QQ号，则需要支付2元钱。结果可想而知，对于这种行为，用户很生气，后果很严重。杀鸡取卵显然不是一个很好的主意。不过还好，腾讯知错就改，不久就取消了这种做法。