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夺取不了客户的眼睛,人家凭什么跟你

   我们每天都要接到数十个莫名来的提问:我的店铺流量还可以,为什么就是没有人咨询?我花了不少钱在阿里做关键词推广,为什么没有成交?等等类似的问题。
我当初很认真的抽时间回答不少,但是,后来我做了一个决定:旺旺,QQ要么隐身,要么不上线!
你可能感觉我很自私,其实,不是的。有些朋友就算你把绝招告诉他了,他也不会上心,过几天我再去看他的店铺。涛声依旧!我有时候感觉何苦呢?睡会觉还好点。
流量高,询盘少是什么原因?
  要么就是流量的质量有问题,要么就是店铺有问题。至于产品质量啊,价格啊已经没有必要再提了。
流量怎么会有问题就意味着带来的客户质量很低,询盘自然非常少;店铺有问题基本都是装修有问题。以前,根本就没有“营销型”网站这个概念的,但是,现在很火。原因在哪里?就是营销型的网站可以充分诠释企业,产品,品牌。引起客户的购买欲望,有确实的价值,这个是任何事物存在的必须条件。
旺铺有问题就是不能吸引客户的购买欲望,所以,没有询盘。也就是说搞不定客户的眼球,他看了没感觉。接下来就是关闭网页走人。
怎么搞定客户的眼球呢?
第一步:去淘宝或阿里搜索自己行业的相关关键词,看那些销量最高,一般的,最差的三者做个对比。也许,你会受到启发。
我举个例子:产品照片。有的人弄的模糊不清,大概描述一下了事。这样的问题普遍存在。我敢肯定这样的做法无论流量质量有高,有多大,转化率非常低。
正确的做法是什么样的呢?
1、产品照片不能少于10张
2、产品的每个细节都必须有放大的图片,配文字说明
3、产品文字描述
4、营销性质的图片以及描述
5、售后承诺
6、购买细则
现在我们在说店铺的问题,当然,店铺是否吸引人必须懂得美工。那如果,不懂怎么办呢?很简单:把照片拍摄清晰,是个人都能做到的,其次,按照我们刚才说的6点描述产品,因为,客户最终的重点还是产品。不是你的店铺有多花俏。
第二步:你找到销量最好的店铺,看看他们的描述是怎么写的,是否和我说这6点有相同之处
第三步:马上行动起来
第四步:把过往三个月的询盘数据之和与改善了之后3个月的询盘数据之和做个对比,看看有什么变化
我们花了不少精力和费用调查过网购的用户,大部分用户反馈出来的共同点之一:我对产品细节介绍比较重视。说明什么呢?店主的认真客户能感觉到,相信谁都喜欢和认真的人打交道。
其次,网销必须做好细节,很多事情其实都是在做细节,不信你想想看。



分类:网络营销策略 | 查看: | 发表时间:2013-7-17
原创文章版权所有:宣龙网络营销策划机构

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