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移动APP是影楼行业营销发展的有利武器

越来越多的传统企业通过建立各自品牌的APP,打通了线上线下的信息沟通鸿沟,移动APP的出现,为影楼企业面对庞大的智能手机用户,提供了一种极具粘性和传播价值的营销渠道。

首先,可以提高与用户的沟通效率,服务好咨询顾客并提升成交量

  世界大师Peter F.Drucker(彼得·德鲁克)说过“一切生意的目的都是为了创造和留住顾客,顾客是唯一的利润中心”。业内人士提供了对超过200对准新人的统计,新人的年龄层分布95%以上都是80后,其中非智能手机用户仅为9位,移动手机APP客户端成为影楼与客户沟通的有效渠道,数据表明:传统到店咨询的用户成交比例在20%—30%左右,而咨询后安装APP,并通过资讯、促销信息、新样片展示等后期服务手段将成交率提升了10%—20%。有调查发现,70%的消费者因为服务的缘故而改变了所选择的品牌,服务对于营销的重要性可见一斑。

其次,可以很方便的分享传播照片,让影楼的品牌传播更大化

  通过影楼的手机APP,让消费者与朋友之间交流传递婚讯,展现传阅相册,不仅为消费的用户带来了个性化服务,而且相册个性化可以为影楼带来新型产品销售模式,比如,传统相册大而厚重,与亲朋友好分享时不便于携带,手机APP中的手机相册很好的满足了分享的需求,不但方便消费者分享到微博、微信,还可以通过短信发给朋友们直接下载APP后直接浏览相册,让影楼品牌在整个传递过程中进行充分的展现与互动,这自然这也成了影楼一条新的产品线,把APP融入影楼的服务项目中,对销售收入也将会有明显的提升!

再次,消费者的口碑相传成交率更高

  影楼APP手机相册的价值不只在于带来的直接消费转化,更重要的是通过消费者的二次传播,无形中的口碑效应,创造更为可观的业绩空间。有调查数据显示, 71.14%的消费者在选择摄影服务时会优先咨询亲朋好友的过往经验,而相比之下,依据各类广告选择影楼的消费者不到20%。已经成功消费的影楼客户通过APP与邻近亲友分享的比例在80%以上,分享的亲友人数在10—20人之间,通过APP客户端的口碑相传获得新客户的概率高于传统营销手段。



分类:网络营销策略 | 查看: | 发表时间:2013-4-26
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