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主动出击,不要等客户来找你

传统营销模式我们就不必多言,今天,我们就根据与部分客户谈话中发现的一些关于营销方面的问题简单谈谈。

做销售有句流行的话:无论是白猫还是黑猫,能抓住老鼠就是好猫。这个话的根本含义就是无论我们采用什么销售方式,只要能找到客户就行。同样的一个道理,我们发现部分企业还有这么一个观念:他既然需要我们的产品应该主动找我们咨询才对,我们不会主动联系客户的。

这个观念让人真的感到很吃惊。既然是做生意,我们都知道客户是上帝。其次,我们基本都有个心里作用,我既然是给你钱,凭什么要我主动找你呢?又不是只有你一家做个产品,我的选择多的是。对于购买者的这个观念是很难改变的,因为,大的环境就是如此,只要有钱还愁买不到好的产品吗?因此,对于企业来说,总不能违背这个规律吧。当然,我们并不是说要求着客户来购买我们的产品,只是涉及到一个主动与被动的问题。

目前,每个行业竞争都比较激烈。我们如何才能做的更好了,主动出击就是个好的策略。无论是研发,还是管理,销售等方面,不要被动的等,而是要根据市场的情况主动出击。让人更吃惊的是现实当中还在被动等客户上门的人一大把。我们举个例子。有个客户他请我们公司做了网络营销,目前,每天基本都可以保证3个以上的潜在客户来咨询他的产品,但是,有些客户不是直接打电话给他而是在网站上留言,并且留下了QQ号码和手机,而且,也留言说情尽快联系他。再一次洽谈中我们才发现,我们这个客户根本就去主动联系客户!为什么呢?就是上面我们提到的一个问题:他既然需要我们的产品应该主动找我们咨询才对,我们不会主动联系客户的。

但是,这个客户却忽略了一个已经早以根深蒂固的观念:我是出钱买东西的,我干嘛要主动找你,又不是你一家有。消费者都希望自己被尊重,被重视。所以,知道这个消费者心理特征的企业生意自然做的也不错,不知道的还认为自己是爷爷。

对于中小企业来说就更加要主动出击,只有销售线索我们应该主动联系客户。并且提供耐心的服务。而不是要等客户来主动联系自己。我们必须明白一个现实:竞争太多。



分类:网络营销策略 | 查看: | 发表时间:2012-6-29
原创文章版权所有:宣龙网络营销策划机构

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