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网络营销服务如何面对这样的难缠客户

估计很多的SEOER在网络营销的过程中都会遇到这样的问题:从网站建设到网络营销策划方案,从前期网站布局到后期网络推广,有时候,客户总会不厌其烦的告知你改这、改那,一个网站做了半个月,还没完成!到头来让我们这些网络营销人员是焦头烂额。这些事,你遇到过吗?今天,笔者就以切身体会为大家罗列一些千奇百怪的“上帝们”。

  第一种:一窍不通型!

  这类客户是我们经常遇到的。很多的企业商家客户可以说都是网络营销的门外汉!感觉做网站就是要把网站做的漂漂亮亮,大大方方,甚至有的客户会拿出别家的网站,让你照模照样的给做一个出来。当你把网站都做的差不多了,结果,客户又会通知,能换个页面吗,能换个模板风格吗……当你整个网站页面都确定完后,碰到这样的问题,是不是很纠结呢?更有甚者,在网站都上传完之后,要求重新修改,莫非他们觉得做网站就是画个图这么简单么?甚至有的客户要求做一个全站Flash,如果不做网络推广,这个或许可以。但是客户还要求做网站推广,还要看网络营销效果。试问,整个网站加起来汉字一眼都能说得清的,后期做网络推广,这要为难多少人啊!这个,你能说的清嘛?

  第二种:斤斤计较型

  很多客户都会这样的。从域名、空间的费用,到后期推广的费用,都会和你一笔一笔的算,而且还是很细的算!域名,国际域名,通用网址的选择,感觉便宜的不行,好的又觉得有点贵,可是,这些费用不是我们定的,是外网、新网定的。很多客户非要我们便宜点,便宜点,遇到懂点的还可以解释,不懂的,算了,你直接拿合同吧,“签不签一句话”!再有,就是在关键词的选择上,做一个全国推广词,给了一份区域词的价格,做4个关键词,非要给1个次的价格,这个时候,你会怎么说?笔者一般就会说:“经理,我感觉贵公司还是直接做百度竞价比较好”。

  第三种:定期修改型

  这种比第一种更可怕了!一般都是做网络推广的时候遇到最多!当网站做好,上传完,备案一切都OK了,而且推广了半个月、一个月后,网站已经被收录,效果也都基本上去了。很多Seoer都在想准备做下一步更深的网络推广的时候,这时客户会过来告诉你,能不能把网站title改一下,能不能版块再改下啊。一般,很多站长都会欲哭无泪,你这是拿百度搜索引擎不当回事啊,好吧,这一改客户满意了,或许我们半个月辛苦白费了。不过,更多的时候,我们都会耐心的和客户讲解网站经常变动的坏处,有的客户能够理解,毕竟网站排名、信息效果什么的,让客户看到感觉还是很满意的。但是,一旦碰到固执的,在加上什么都不懂的,你只有默默的去修改了,至于后果,还的自己承担!

  第四种:过于专业型!

  这种客户虽然不多,但是贵在专业型太强,网站稍有问题,基本很难说的过去!比如,他们会告诉你网站要用ASP做,用PHP、jsp .net做,会让你用div+css做网页布局。如果你一不留神说说html好些的时候,他会告诉你html越来越复杂化、专用化,网页兼容性不好……后期网络推广,还会定期的来自己检查效果,甚至会用站长工具!有时候,我们都觉的,或许他们来做Seoer,也许比我们做的更好!因为,我们作为Seoer,我们会根据客户对网站的要求,自己来选择一个更好的语言去做网页,去做优化,如果你这么专业,那为什么不自己做呢?这种客户,还是少点的好!

 



分类:网络营销策略 | 查看: | 发表时间:2012-6-16
原创文章版权所有:宣龙网络营销策划机构

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