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网络营销人员须掌握的报价技巧

做为网络营销人员肯定会在日常工作遇到与客户谈价格的事情,价格关系到整个谈判的过程,觉得谈判能否成功。俗话说好的开始就是成的一半如果一开始我们就能够在谈价格的时候做好,那么,整个谈判成功率就会提高。

一般谈判由四个主要因素组成:你的报价和对方的还价,你的底牌与对方的底牌。报价和还价随着谈判的深入会逐渐清晰,而整个谈判过程中双方都会揣摩、推测、试探对方的底牌,是心理、智慧、技巧的综合较量。所以无论出现何等情况都不要轻易亮出你的底价。

首先,在你第一次向客户报价时的确需要花费一些时间来进行全盘思考。开价高可能导致一场不成功的交易,开价低对方也不会因此停止价格还盘,因为他们并不知道你的价格底线,也猜不出你的谈判策略,所以依然会认定你是在漫天要价,一定会在价格上于你针锋相对,直到接近或者低于你的价格底线为止,这当然是一次不折不扣失败的谈判。那么,究竟要如何掌握好第一次开价呢?一条黄金法则是:开价一定要高于实际想要的价格。

在谈判过程中,双方都会试图不断的扩大自己的谈判空间,报价越高意味着你的谈判空间越大,也会有更多的回报。谈判是一项妥协的艺术,成功的谈判是在你让步的过程中得到你所需要的。一个较高的报价会使你在价格让步中保持较大的回旋余地。报价并不是一成不变的,可以根据不同的客户或渠道采取不同的报价。能够以较高的报价成交并不是没有可能,你并不是了解每一位客户的接受能力。

在生活中每个人都是消费者,在每一次购物中商品的价格都会左右你的购买意愿。有时价格高销售也很好,道理其实也很简单,高价一定会增加产品或服务的附加价值。每个人在选择商品时都希望其质量上佳,如果是耐用品则要求要有良好的售后服务,名牌产品会满足消费者的需求,但在价位上会高于非名牌商品,如果两者的价差不是很大,我想大多数消费者会选择名牌产品,因为在人的潜意识中高价格一定等同于高价值。

另外,请注意不要让报价单把客户吓跑。也许报价会超出客户的心理承受范围,如果你态度强硬,对方随时会终止谈判。建议在报价的言语上暗示一些伸缩性,但一定要强调回报,比如“如果你能够现款提货,我可以在价格上给予5%的优惠待遇”等等。

最后,我们想说的是在开始报价的时候一定要高于实际的价格,这样就给自己一个谈价的空间,否则,客户把价格压到最低,自己无法承受谈判也就无意义了。重要的是自己要站在客户的角度与客户沟通,如果能够让客户取得基本的信任那么谈价基本都可以轻松愉快的谈好。



分类:网络营销策略 | 查看: | 发表时间:2012-6-15
原创文章版权所有:宣龙网络营销策划机构

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