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剖析中小企业老板对网络营销怀疑的内幕

N天前,与一个关系不错的朋友谈关于他网络推广的一些事情。他说自己的公司花了不少钱却没什么效果。只要一听到有人给他推销网络马上挂电话。呵呵。。。真苦了这位朋友。

我问了他几个问题:
第一个问题:你一年投资多少广告费用在网络上?他回答差不多5000多。
第二个问题:你的网络推广带来了多少个IP,也就是有多少访问你的网站?他回答:没统计过
第三个问题:一年当中有多少人咨询你的产品?他回答:有,但是成交的不多。
第四个问题:从网络方面给你带来的潜在客户有多少?他回答:没有
第五个问题:你已经成交的客户有没有重复购买你的产品?他回答:就一次
第六个问题:给你服务的网络公司主要是做什么服务的?他回答:应该是做网站的吧

其实还有N个问题。。。。但是,他这样的回答我实在是不忍心再问他其他的问题。因为,他以前是满怀信心的做网络推广。但是,结果让他太失望了。
为什么现在很多中小企业都怀疑网络营销没用呢?其实我这个朋友就是一个典型的案例。原因很简单:期望太高,失望太大。
  为什么会这样呢?是因为很多网络公司的吹嘘,他们根本就不了解客户的实际情况。最起码自己的服务要能够真正为客户带来价值。就比如:有的网页设计公司,他给客户讲:做了网站可以在网上接单,客户会找你联系业务。能够提高公司的知名度等,这话水分太高。做营销要把产品的价值形象化,明确化,但是,更要客观化。不要漫天放大产品的价值误导客户。我们做为专业的网络营销人,那些企业老板真正能知道多少呢?做人讲良心,做生意更要讲职业道德。我不是说做网站没用,非常有用。因为,网络营销的基础就是网站。但是,一个网站真正是起不到传说中的:客户找上门,能接单的作用的。很简单的几个原因,弄个网站客户的潜在客户怎么才能找到他的网站呢?能有多少人找到?找到他人是他的目标客户吗?这些都是很渺茫的。

    因此,做网络营销要效果必须是扎扎实实的做一些事情,不是单单一个网站,就能完成的事情。网络营销要能真正的创造价值有几个指标,以下是笔者实战经验的总结供参考:

公式:流量+转行率+好客服+好产品=客户
1.采用了什么推广?
2.带来了多是IP
3.IP带来了多少PV
4.PV转换带来了多少潜在客户
5.潜在客户转换了多少客户
6.客户重复购买多少
7.客户有没有口碑宣传
8.客户一年创造了多少业绩
 



分类:宣龙观点 | 查看: | 发表时间:2011-10-15
原创文章版权所有:宣龙网络营销策划机构

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